Başak Groupama Başak Groupama

ÖZELLİKLER

Ürün Adı : Başak Groupama

Ürün Kodu : Başak Groupama

Kategori : Sigorta Tedarik

Alt Kategori : Sigorta Tedarik


1959 yilinda T.C. Ziraat Bankasi önderliginde kurulan Basak Sigorta A.S. ve 17 Aralik 1997 tarihinde Basak Hayat Sigorta A.S. unvani ile T.C. Ziraat Bankasi A.S. ve Basak Sigorta A.S. ortakliginda kurulan Basak Emeklilik A.S., 2006 yilinda Avrupa’nin güçlü sigorta sirketlerinden Groupama tarafindan satin alindi. 2008 yilinda Türkiye’nin köklü sigorta sirketlerinden Güven Sigorta ve Güven Hayat Sigorta’yi da satin alan Groupama, 2009 Eylül ayinda Basak Sigorta ve Güven markalarini ana marka çatisi altinda topladi.

Sirketler, faaliyetlerini Groupama Sigorta A.S. ve Groupama Emeklilik A.S. olarak sürdürecekler.

Hedefler
Groupama Hizmet Anlayisi
Groupama Markasi
Groupama Acente Agi
Hedefler

Temel hedef, sürdürülebilir güven saglayarak, Türkiye’de en sevilen, güven duyulan ve tercih edilen sirketler arasinda en üst siralarda yer almaktir.

Groupama Hizmet Anlayisi

Groupama hizmet anlayisi “yakinlik” ve “sorumluluk” üzerine kurulmustur. “Yakinlik” genis acente agi ile müsterilerinin yani basinda, onlarin ihtiyaçlarina en kisa sürede çözüm bulmak amacini; “sorumluluk” ise karlilikla büyümek için personelin yetkinlik ve teknik kapasitelerinin arttirilmasini, Grup ile sinerjilerin gelistirilmesini saglamak oldugu kadar, toplumu yakindan ilgilendiren konularda sosyal sorumluluklar üstlenmek olacaktir. 

Groupama Markasi

Türkiye’nin iki güçlü markasinin birlesmesiyle yeni bir marka dogdu: Groupama Sigorta. 

Basak Emeklilik ve Güven Hayat’in deneyimi ve gücüyle faaliyetlerine devam edecek olan Groupama Emeklilik, grubun uluslararasi faaliyetlerinin temel prensipleri “yakinlik” ve “sorumluluk” ilkelerine bagli kalmaya devam edecektir.

Groupama Ürün ve Hizmet Politikasi

Groupama, inovatif anlayisla, ürün ve hizmetlerini müsteri ihtiyaçlari dogrultusunda olusturacaktir. Müsteri beklentilerinin egilimlerini takip ederek talepten önce ihtiyaçlari kavramaya ve yeni ürün ve hizmet çesitleri gelistirmeye yogunlasacaktir.

Groupama Acente Agi

Groupama Sigorta Istanbul'da Genel Müdürlügü ve Merkez, Kadiköy, Bakirköy Bölge Müdürlükleri, Ankara, Izmir, Bursa, Antalya, Adana ve Trabzon'daki Bölge Müdürlükleri, Kibris'taki Sube Müdürlügü; Groupama Emeklilik ise Istanbul’daki Genel Müdürlügü, Ankara, Izmir, Bursa, Adana Bölge Müdürlükleri ve genis acente agiyla hizmet vermektedir.

Groupama Sigorta ve Groupama Emeklilik, Groupama’nin uluslararasi deneyimi ve Basak Sigorta ve Güven markalarinin deneyimleri ve degerleriyle, güçlü bir bütünlesmenin ürünüdür.